查看在黑色星期五向客户销售时的基本预防措施
大多数 SaaS 公司或采用订阅模式的公司通常都非常注重通过营销来产生潜在客户。黑色星期五也不例外。 因此,重点是建立一个销售机器,让营销人员为商业团队提供大量潜在客户。 保留机,在具有这种模式的公司中,也有这种关注。也就是说,一切都与进入并留在公司的收入密切相关。 但是,有一种机器通常被忽视,尽管它是所有机器中最便宜的。 重点过于放在产生销售线索、销售和确保客户不会取消上,以至于忘记了客户群。这种情况也会发生在季节性活动中,例如黑色星期五。 然而,始终照顾你的客户是很重要的,而不仅仅是当你想要回报时。因此,我们在撰写本文时介绍了在黑色星期五向客户销售时的一些基本预防措施。 了解为什么 B2B 也应该举办黑色星期五 在黑色星期五向客户销售时应考虑的策略 从您拥有客户的那一刻起,您就需要考虑照顾您的客户群的策略。

我们对各领域行动的所有关注都必须考虑到客户群。 埃德森·马埃斯特里 美国经济学家、“营销之父”菲利普·科特勒 (Philip Kotler)表示,获取新客户的成本是保留老客户的 7 倍。 好吧,客户获取成本 ( CAC ) 可能需要 8 到 12 个月才能收回。 了解什么是 CAC 以及如何计算它 但是,考虑到基础的销售策略,您可以在 1 或 2 个月内实现投资回报 ( ROI )。因此,向已经是客户的人进行销售更有利。 了解什么是投资回报率以及如何计算它 在黑色星期五成功向客户销售的基本预防措施是在年初做好计划。 但是,您的追加销售和交叉销售行动必须从获得第一个客户的那一刻开始。 使用我们的投资回报率计算器向您的客户展示您的解决方案的价值 追加销售 追加销售基本上是一种销售代表向客户提供最完整的产品/服务包。 因此,一切都与了解客户的健康状况有关。因此,如果您的团队为他们提供良好的服务并且他们的购买体验良好,那么一旦发现潜力,客户就会想要购买更多的解决方案。

 

在黑色星期五使用追加销售向客户销售时的基本预防措施 在黑色星期五使用追加销售向客户销售时的基本预防措施 因此,您的解决方案与客户的痛苦之间的联系越紧密,追加销售过程就越容易。 更重要的是关注与客户的关系,关注他们获得解决方案的那一刻,关注客户的痛苦,关注他们拥有的潜力和机会,而不是关注精心设计的令人信服的策略。 何时在黑色星期五活动中使用追加销售 何时在黑色星期五活动中使用追加销售 因此,在黑色星期五向客户销售产品时注意这一基本预防措施时,追加销售是一个很好的触发因素。 但是,要做到这一点,您必须了解以下情况:“客户确实喜欢您的产品/服务,但现在没有时间购买更多,或者没有优先考虑”。 一般来说,消费者都有拖延的习惯。因此,黑色星期五成为产生紧迫感的触发器。