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客户
“PAPA FINANCE” 是一个现代化的技术平台，专门为零售领域的小型企业、网上商店和大型市场的供应商提供融资。该公司为客户提供保理服务，提供快捷、便利的资金支持。
最初的目标是什么？
PAPA FINANCE 专家正在寻找一种可 电报数据 以自动与客户沟通的工具，以减少管理人员的工作量并提高他们的效率。
工作阶段
与内部 CRM 系统集成
一开始，我们就建立了 enKod 与 PAPA FINANCE 内部 CRM 系统的集成：我们的支持和开发团队与 PAPA FINANCE 的专家一起制定了技术规范并实施了集成。
转移基底并加热
我们转移了客户群并预热了域名。这 他们甚至可能是公司档案中只知道你名字的人 有助于提高发件人在电子邮件提供商中的声誉。
设置自动电子邮件
我们设置了触发电子邮件：创建了与不同阶段的客户沟通的自动链 – 从申请到收到付款收据。
enKod 中的脚本
付款成功后自动发邮件
我们发送大量邮件来提高受众忠诚度：折扣、独家优惠、采访和有用的材料。
包含特别优惠的时事通讯
然后 PAPA FINANCE 专家开始设置自动 WhatsApp 邮件。在此阶段，为了解决客户要求的重要问题，我们添加了新的功能：
| 特征 | 实施期 |
| 1.“WhatsApp 对话”模块，您可以在此与客户聊天。 | 3个月 |
| 2. 能够在平台上与任何联系人开始对话，即使他们之前没有使用过 WhatsApp | 2个月 |
| 3. WhatsApp 对话的联系人标签，以及通过标签过滤联系人的功能。 | 1个月 |
| 4. 查看联系人数据字段并可以添加和更改值。 | 1个月 |
| 5. 收听 WhatsApp 对话中的语音消息。 | 1个月 |
| 6. 媒体和交互式 WhatsApp 模板 瓦爾哈拉公民禮堂 ，能够基于现成的模板创建脚本。 | 2个月 |
| 7. WhatsApp 即时消息在创建和设置后立即发送。 | 3个月 |