我们极大地改进了 WhatsApp 对话,大多数功能都是基于“PAPA FINANCE”的请求,但客观上对使用此渠道的所有客户都是有用的。这对于平台来说也很有用:如果我们考虑主要竞争对手 – CDP,现在没有其他人拥有这样的功能 – 这使得我们在 WhatsApp 渠道方面在市场上脱颖而出。
WhatsApp 对话的一大优势是,它不仅允许您向客户发送消息,还可以接收反馈。这使您有机会以有针
你得到了什么结果?
PAPA FINANCE 专家已 whatsapp 主管 完全使用 enKod 完成了营销自动化任务,这有助于:
- 降低管理人员的劳动力成本;
- 提高客户忠诚度。
结果,PAPA FINANCE 通过 WhatsApp 对话的销售额增长了 13%,其中包括由于引入了新功能。开信转化率为20%,申请转化率为1.2%。
您计划重点关注什么?
对于PAPA FINANCE来说,WhatsApp是最有效、最活跃的渠道。因此,主要重点将放在其进一步的使用和开发上。
电子邮件通讯将继续用于与客 如何识别网站上使用的所有 jquery 插件以及它们在哪些页面上使用 户保持沟通并了解他们的兴趣。正如 PAPA FINANCE 专家指出的那样,电子邮件可以带来良好的线索。
该公司的专家正在考虑将短信邮件作为附加渠道。
客户评论
克谢尼娅·科津斯卡娅
营销总监
在提供电子邮件营销服务的外国公司离开后,与客户群进行系统性工作的问题变得尖锐起来,多亏了 enKod,我们解决了这个问题,不仅没有失去客户,而且还增加了客户。我对个性化方法和针对独特业务流程进行定制的能力感到特别 瓦爾哈拉公民禮堂 惊讶。
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