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尤其是与呼叫中心专业人

从技巧和窍门到最佳实践,这个社区拥有丰富的知识,可帮助您了解如何使用 Zendesk 为您的初创公司提供支持。 Zendesk Slack 社区可以为您提供许多好处,包括: 获取其他客户服务经理的最佳实践和技巧。 一个可以向同行提问和获取 whatsapp 号码数据 建议的论坛。 一个共享资源并与该领域的其他人合作的地方。 随时了解客户服务行业的新闻和发展的一种方式。 这是一个与来自世界各地志同道合的专业人士交流的机会。 访问社区最简单的方式是通过 直接访问注册页面,网址:t3o 9. Facebook 社区 尽管 Facebook 社区并不是最活跃的,但如果您在 Facebook 上活跃的话,有一些社区可能会有所帮助并且方便您查看内容。

客户服务管理小组

139 名成员)——该小组经常发布来自行业专业人士的文章。在他们的简介中,他们表示专注于塑造您的 ECA(同理心、控制和倡导),这是一种处理与客户发生的冲突的方法。访问: https: 22515/ 客户服务与关系管理中心(406 名成员)——该 在营销策略中实施潜在客户归因 小组的本质是分享关于服务真正含义的想法。成员们分享经验,讨论如何提高服务质量并有效管理客户关系。访问:acks(255 名成员) ——这个小组适合所有人,无论您是企业家、创始人还是客户支持代理,这个小组都旨在帮助您更好地完成工作、学习和成长。

t 客户服务和客户支持专业人员小组(384 名成员)——该小组与 LiveAgent 呼叫中心平台配套,讨论和分享行业新动态,员相关的动态。访问: 包起来 俗话说,“你是五个相处时间最长的人的平均值。”虽然这适用于你生活的所有领域,但我认为,当涉及到你的职业生涯以及如何利用你所拥有的技能为你的社区和行业带来价值时,这一点最为重要。

总体而言由于互联网

的存在,我们不再受限于与谁建立关系,而当谈到成为行业中的佼佼者时,你几乎可以通过在线社区挑选最优秀的人来与自己相处或向他们 加拿大数据 学习。 值得庆幸的是,在客户服务管理方面,有很多活跃且有价值的社区可供您选择。我希望我提供的这些社区能够帮助您继续成长和发展。增强客户体验并赢得忠诚客户。这 12 种工具将帮助您实现这一目标! 客户体验 (CX)可以说是您企业最重要的功能之一。您创造的整体客户体验是主观的。它关乎客户的感受,是他们与您的品牌的所有互动的直接结果。 想要创造始终如一的卓越客户体验吗?实现这一目标的最佳方式是为您的 CX 领导者提供成功所需的工具。

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