虽然很多人一想到要准备书面文件就感到厌烦，但这对于精简业务来说是一项明智的投资。高效的沟通程序可让您的团队成员将更多时间集中在发展活动上，并使新员工的入职更加容易。
有效的客户沟通
在房地产行业，感觉被冷落是一个常见的客户抱怨，因此，建立有效的客户沟通系统可以让您的公司比其他公司更具竞争优势。
从客户角度来看，及时回复并提供准确信 电子邮件列表 息至关重要。及时性不仅包括亲自回复，还包括在结算过程中与其他方（例如银行职员）进行时间敏感的业务。
考虑一下这个（不幸的是很典型的）场景：
您是买家，预计本周五贷款将结清。您已经打包好行李，雇了搬家工人，就等着周五下午交钥匙。您不知道的是，由于 [插入问题]，您的代理人 解读B2B SaaS 分析数据 周五给托管公司打电话，但无人接听。与此同时，挂牌代理人也在试图联系您的代理人。下午 5 点，所有办公室都关门了，您，买家，不知道您的房子收拾好了没，搬家工人又无处可去。您试着打电话，但不断收到自动“办公时间以外”应答服务，指示您留言……
当出现不可预见的延误时，买家可能会理解，但如果您未能与他们进行适当的沟通，他们就不会那么理解。
技术来提供帮助
当然，你不可能同时与所有人通电话，但你可以利用允许你同时向所有人发送即时消息的系统。相比之下，打电话既低效又费力。
高效跟进
对于培养潜在客户，Follow Up Boss 等软件将帮助您系统化潜在客户跟进。您可以及时回复潜在客户的消息，并简化传统上繁琐的任务，例如数据输入。快速回复可能会决定他们选择您的公司还是其他公司。
技术可以帮助您系统化整个销售流程。正如 安圭拉铅 我们之前所看到的，拥有记录的流程是保持沟通和增加成功机会的重要组成部分。
腾出时间
您永远不能将现有客户视为“已完成的交易”，满足他们的需求的一部分就是为他们腾出时间。
许多经纪人发现，随意沟通并不奏效；真正有帮助的是抽出固定时间打电话或发送电子邮件。卡莉·雅各布斯 (Carly Jacobs)表示，优秀经纪人的首要特质就是“善于沟通”。与其等到你能“找到”时间再沟通，不如在日历中留出固定的时间与客户沟通。
虽然技术无疑有助于保持与客户的联系，但请记住，许多人仍然喜欢更个性化的电话方式。您的代理显然不能整天都打电话，但借助技术采取平衡的方法可能是答案。
祝您成功……
假设您的代理机构已经采用了有效的潜在客户生成技术，那么您成功的程度可能取决于您如何处理内部和与客户的沟通。
定期汇报，并建立记录在案的系统和程序，将使所有团队成员保持一致。如果您将此与系统化与客户的沟通相结合，它将让您在动态、快节奏的业务中保持正轨。